NETZSCH garantía ilimitada
Nuestra promesa de calidad
En NETZSCH, nuestro compromiso con la calidad va más allá de los propios instrumentos. Somos conscientes de que su inversión en tecnología avanzada es a largo plazo, y por eso le ofrecemos algo realmente incomparable: nuestra Garantía ilimitada.
No dejamos nada al azar
En el vertiginoso mundo actual, la asistencia no debería tener fecha de caducidad. Mientras que otros pueden determinar cuándo termina la vida útil de su instrumento, NETZSCH se mantiene firme en su compromiso de ofrecer asistencia mientras sea necesario, porque eso es lo que merecen nuestros clientes.
Descubra la diferencia: sus instrumentos, nuestro compromiso.
¿Qué significa garantía ilimitada en NETZSCH?
Resumen de prestaciones
A diferencia de otras garantías que pueden tener limitaciones ocultas, la garantía ilimitada de NETZSCHes un testimonio de nuestra dedicación a su éxito. Mientras sea técnicamente posible, respaldamos nuestros instrumentos y le ofrecemos nuestro apoyo:
- Atractivos precios de contrato
Aprovéchese de nuestros competitivos precios de contrato, diseñados para ofrecerle un valor excepcional a la vez que se asegura de que su instrumento permanece protegido por nuestra Garantía Ilimitada NETZSCH. - Cobertura integral
Desde el primer día y durante toda la vida útil de su instrumento, disfrute de la tranquilidad de saber que su instrumento está respaldado por nuestro compromiso con la excelencia. - Servicio experto
Reciba un servicio de alta calidad directamente de NETZSCH o de nuestros distribuidores autorizados, garantizando que su instrumento funcione siempre al máximo rendimiento. - Costes previsibles
Con nuestros atractivos contratos de mantenimiento, puede planificar sus gastos con confianza, evitando costes inesperados y tiempos de inactividad. - Fiabilidad a largo plazo
Nuestra garantía ilimitada asegura que sus instrumentos mantengan su valor y rendimiento, salvaguardando su inversión durante años.
Benefíciese de este soporte sin igual para sus necesidades de análisis térmico y reología y compruebe cómo NETZSCH puede ser su socio en precisión, fiabilidad y soporte duradero.
¿Qué productos pueden estar cubiertos?
Para subrayar la calidad y la disponibilidad a largo plazo de los servicios, se ofrecerá la garantía ilimitada de NETZSCH para nuestra nueva serie de instrumentos de:
Esta oferta puede variar según la región.
Marco general
- Siempre en relación con un contrato de mantenimiento cualificado. Póngase en contacto con su jefe de servicio regional para obtener una oferta personalizada para un contrato de mantenimiento.
- Ofrecemos garantía en el momento de la compra y hasta tres meses después de la compra
- Los 3 meses comienzan con la fecha de entrega del instrumento
- Los componentes detallados de la garantía pueden variar de una región a otra; consulte nuestras condiciones de garantía .
- También disponible para regiones distribuidoras
Servicio y asistencia
Póngase en contacto con nosotros para recibir un presupuesto de ampliación ilimitada de su garantía.
Esto es lo que dicen nuestros clientes del servicio NETZSCH
"Conseguimos una cita para la visita del técnico muy rápidamente. El compromiso del técnico fue excepcional. Hacerlo todo para que podamos volver a trabajar con los instrumentos es sencillamente digno de elogio."
"Sus técnicos de servicio de campo tienen un nivel de responsabilidad excepcionalmente alto para asegurarse realmente de que el dispositivo está en perfecto estado antes de marcharse y de que el cliente se siente seguro de poseer un dispositivo NETZSCH."
"Después de comprar un NETZSCH STA, siempre recibimos una respuesta rápida cuando teníamos preguntas. El seminario 2023 en Dalian también fue estupendo. Mis alumnos y yo recibimos información muy completa, práctica y útil de los expertos."
Preguntas frecuentes sobre la garantía ilimitada de NETZSCH
NETZSCH respuestas a las preguntas más frecuentes