NETZSCHgarantie illimitée

Notre promesse de qualité

Chez NETZSCH, notre engagement envers la qualité va au-delà des instruments eux-mêmes. Nous comprenons que votre investissement dans une technologie de pointe est un investissement à long terme, et c'est pourquoi nous offrons quelque chose de vraiment inégalé - notre garantie illimitée.

Nous ne laissons rien au hasard !

Dans le monde rapide d'aujourd'hui, l'assistance ne devrait pas avoir de date d'expiration. Alors que d'autres peuvent déterminer quand la durée de vie de votre instrument est terminée, NETZSCH s'engage fermement à fournir une assistance aussi longtemps que nécessaire - parce que c'est ce que nos clients méritent.

Découvrez la différence - Vos instruments, notre engagement.

Que signifie la garantie illimitée pour NETZSCH?

Vos avantages en un coup d'œil

Contrairement à d'autres garanties qui peuvent avoir des limitations cachées, la garantie illimitée de NETZSCHest un témoignage de notre dévouement à votre succès. Tant qu'il est techniquement possible de le faire, nous soutenons nos instruments et vous apportons notre soutien :

  • Des prix contractuels attractifs
    Profitez de nos prix contractuels compétitifs, conçus pour offrir une valeur exceptionnelle tout en vous assurant que votre instrument reste protégé par notre garantie illimitée NETZSCH.
  • Couverture complète
    Dès le premier jour et pendant toute la durée de vie de votre instrument, ayez l'esprit tranquille en sachant que votre instrument est protégé par notre engagement envers l'excellence.
  • Service d'experts
    Vous bénéficiez d'un service de haute qualité directement auprès de NETZSCH ou de nos revendeurs agréés, ce qui garantit que votre instrument fonctionne toujours au mieux.
  • Coûts prévisibles
    Grâce à nos contrats de maintenance attractifs, vous pouvez planifier vos dépenses en toute confiance, en évitant les coûts imprévus et les temps d'arrêt.
  • Fiabilité à long terme
    Notre garantie illimitée garantit que vos instruments conservent leur valeur et leurs performances, protégeant ainsi votre investissement pour les années à venir.


Profitez de ce support inégalé pour vos besoins en analyse thermique et rhéologie et découvrez comment NETZSCH peut être votre partenaire en matière de précision, de fiabilité et de support durable.

Quels produits peuvent être couverts ?

Pour souligner la qualité et la disponibilité à long terme des services, la garantie illimitée de NETZSCH sera offerte pour notre nouvelle série d'instruments de :

Cette offre peut varier selon les régions.

Cadre général

  • Toujours dans le cadre d'un contrat d'entretien admissible. Veuillez contacter votre responsable régional du service après-vente pour obtenir une offre personnalisée de contrat d'entretien.
  • Nous offrons une garantie au moment de l'achat et jusqu'à trois mois après l'achat
  • La période de trois mois commence à la date de livraison de l'instrument
  • Les éléments détaillés de la garantie peuvent varier d'une région à l'autre, voir nos conditions de garantie .
  • Également disponible pour les régions des revendeurs

Service et support

Contactez-nous pour recevoir un devis pour une extension illimitée de votre garantie.

Voici ce que disent nos clients du service NETZSCH

"Nous avons obtenu un rendez-vous pour la visite du technicien très rapidement. L'engagement du technicien a été exceptionnel. Tout faire pour que nous puissions à nouveau travailler avec les instruments est tout simplement louable !"

Stefan Alipaß, Application Analytics
Stefan Alipaß, Application Analytics
Armacell GmbH, Allemagne

"Vos techniciens de terrain ont un niveau de responsabilité exceptionnellement élevé pour s'assurer que l'appareil est en parfait état avant de partir et que le client se sent en sécurité avec un appareil NETZSCH."

Kenneth Stenlund, Laboratory Manager
Kenneth Stenlund, Laboratory Manager
Université Åbo Akademi à Turku, Finlande

"Après avoir acheté un STA NETZSCH, nous avons toujours reçu une réponse rapide lorsque nous avions des questions. Le séminaire 2023 à Dalian était également excellent. Mes étudiants et moi-même avons reçu des informations très complètes, pratiques et utiles de la part des experts

<span>Prof. Dr. Guozhao Ji, </span><span>Associate Professor</span>
Prof. Dr. Guozhao Ji, Associate Professor
Université de technologie de Dalian, Chine

FAQ sur la garantie illimitée de NETZSCH

NETZSCH réponses aux questions fréquemment posées

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