オンサイトサービス

インストールと試運転

お客様のラボに分析装置を設置し、機器の設定とパラメータ設定を行い、操作担当者に基本的な操作方法をご説明致します。そして、お客様の分析機器を専門のスタッフが設置し、すぐにご利用可能な状態に致します。

オンサイト修理

NETZSCHの装置には診断システムが搭載されており、迅速かつ具体的に問題を特定し、対処することができます。当社のサービススタッフは、問題を即座に特定し、機能の復旧を行うことができます。また、お客様の装置の用途に応じた緊急サービスを、お客様のご希望に応じて提供することも可能です。

アップグレードトレーニングとリフレッシャートレーニング

私たちは、お客様それぞれのご要望に合わせて特別に考案された、専門的で幅広いオンサイトトレーニングを提供しています。そのため、お使いの装置とその結果を最大限に引き出すことができます。