NETZSCH's Unlimited Warranty
お客様への品質保証
私たちの品質へのこだわりは、装置そのものにとどまりません。NETZSCHは、先進技術への投資が長期にわたるものであることを理解しているからこそ、Unlimited Warranty（無制限保証）という他に類を見ないサービスを提供致します。
We Leave Nothing to Chance!
様々なものが目まぐるしく変化する世の中で、サポートに有効期限があってはなりません。NETZSCHは、お客様が必要とされる限り、サポートを提供することをお約束いたします。
他との違いは、お客様の装置に対する、私たちのこだわりです。
NETZSCH's Unlimited Warranty
とは？
特典一覧
NETZSCH's Unlimited Warrantyは、他の保証とは異なり、お客様のご要望にお応えするためのサービスです。技術的に可能である限り、NETZSCHはお客様に寄り添い、サポートいたします：
- 魅力的な契約価格
NETZSCH's Unlimited Warrantyでお客様の装置を確実に保護しながら、競争力のある契約価格をご提供致します。 - 包括的な保証
購入してから装置の耐用年数が過ぎるまで、お客様の装置が当社の保証対象であるという安心感を実感ください。 - 専門家によるサービス
NETZSCH または正規販売店から直接、高品質のサービスを受けることができます。 - 安心のコスト管理
当社の魅力的な保守契約により、予期せぬコストやダウンタイムを減らし、安心して修理出費を計画することができます。 - 長期にわたる信頼性
NETZSCH's Unlimited Warrantyにより、お客様の装置はその価値と性能を維持し、末永くお守りします。
熱分析およびレオロジーのニーズに、他にはないこのサポートサービスをご利用ください。NETZSCHがいかに精度、信頼性、永続的なサポートにおいて、お客様のパートナーになれることを実感いただけるはずです。
補償の対象となる製品
品質と長期的なサービス提供を強調するため、NETZSCH の無制限保証は、当社の新しい計器シリーズに提供されます：
このキャンペーンは地域によって異なる場合があります。
一般的な枠組み
- 対象となるメンテナンス契約を結んでいる場合に限ります。メンテナンス契約のカスタマイズ・オファーについては、地域のサービス・マネージャーにお問い合わせください。
- 購入時および購入後3ヶ月までの保証を提供します。
- 3ヶ月は機器の納品日から開始します。
- 保証の対象となるコンポーネントの詳細は、地域によって異なりますので、保証規約を ご覧ください。
- ディーラー地域でもご利用いただけます
NETZSCH 。
"技術者訪問の予約は非常に早く取れました。技術者の献身は並外れていました。私たちが再び楽器と仕事ができるように、あらゆることをやってくれたことは、ただただ称賛に値します！"
"貴社のフィールドサービス技術者は、出発前にデバイスが完璧な状態であることを本当に確認し、顧客がNETZSCH 、デバイスを所有することに安心感を覚えるよう、非常に高いレベルの責任を負っています。"
"NETZSCH STAを購入した後、質問があるときはいつも迅速に対応してもらいました。大連での2023年セミナーも素晴らしかった。私の生徒も私も、専門家から非常に包括的で実用的かつ有益な情報を得ることができました。"
NETZSCH 「無制限保証」に関するFAQ
NETZSCH よくあるご質問
