Συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών
Συμβάσεις επιπέδου υπηρεσιών / Συμβάσεις συντήρησης στο NETZSCH Analyzing & Testing:
Ασφάλεια και αποδοτικότητα του εξοπλισμού σας
NETZSCH τα όργανα ανάλυσης έχουν θεμελιωμένη φήμη για μετρήσεις υψηλής ποιότητας, αξιοπιστία, μεγάλη διάρκεια ζωής και απροβλημάτιστη λειτουργία. Συνδυάζοντας τα παραπάνω με ένα συμβόλαιο συντήρησης ή μια ατομική συμφωνία πλήρους εξυπηρέτησης, εξασφαλίζετε ότι το όργανό σας θα παραμείνει αξιόπιστο για πολλά χρόνια, ελαχιστοποιώντας τις βλάβες του οργάνου καθώς και μειώνοντας τυχόν σχετικές μη προγραμματισμένες δαπάνες.
Αυτές οι συμβάσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προσφοράς υπηρεσιών μας και αντικατοπτρίζουν τη δέσμευσή μας για ποιότητα και ικανοποίηση των πελατών.
Ολοκληρωμένες προσφορές υπηρεσιών:
Οι συμβάσεις συντήρησης περιλαμβάνουν μια ποικιλία υπηρεσιών που αποσκοπούν στη διατήρηση της απόδοσης και της αξιοπιστίας των συσκευών σας NETZSCH. Αυτές περιλαμβάνουν*:
- Προληπτική συντήρηση
- Calibrations (π.χ., επίσης για MFC)
- Επιτόπιες επισκευές με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
- Προμήθεια ανταλλακτικών και αξεσουάρ
- Προαιρετικά έγγραφα προσόντων (IQ/OQ/PQ)
- Δοκιμές δοχείων πίεσης
- Μετεγκατάσταση εργαστηρίου
- Εσωτερικές επισκευές
- Απομακρυσμένες υπηρεσίες
- Εγχειρίδια αυτοεξυπηρέτησης
- Μαθήματα κατάρτισης πελατών στο πλαίσιο της διαδικτυακής μας Ακαδημίας NETZSCH, επιτόπου και διαδικτυακά
*Οι προσφορές υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης για λεπτομερείς πληροφορίες:
Τακτική συντήρηση στο NETZSCH
Ευελιξία
Προβλέψιμο κόστος
Χωρίς προβλήματα
Συμπέρασμα
NETZSCH - Αποδεδειγμένη αριστεία
NETZSCHοι συμβάσεις συντήρησης αποτελούν ουσιαστικό μέρος της υπόσχεσης ποιότητας που δίνουμε στους πελάτες μας. Προσφέρουν όχι μόνο ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, αλλά και τη σιγουριά ότι ο εξοπλισμός σας βρίσκεται πάντα στα καλύτερα χέρια. Βασιστείτε στο NETZSCH για αδιάλειπτη και βέλτιστη απόδοση των συσκευών σας.
Τιμές για συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών
Προσφέρουμε ατομικές συμφωνίες σε ανταγωνιστικές τιμές.
Οι συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών μας προσαρμόζονται στις ανάγκες σας. Για παράδειγμα, εξαρτώνται από το όργανο, τα διαστήματα σέρβις, τις ειδικές απαιτήσεις του πελάτη και πολλούς άλλους παράγοντες.
Στο NETZSCH, στόχος μας είναι να βρούμε την ιδανική συμφωνία που να ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Τα πλεονεκτήματά σας με τις Συμφωνίες Επιπέδου Υπηρεσιών μας
Τα πλεονεκτήματα των συμβολαίων συντήρησης είναι πολλά και προσφέρουν τόσο στις εταιρείες όσο και στους πελάτες ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Ακολουθούν ορισμένα από τα βασικά οφέλη για εσάς:
- Ευέλικτα μοντέλα συμφωνιών: Προσφέρουμε ευέλικτες συμφωνίες συντήρησης προσαρμοσμένες στις ατομικές ανάγκες των πελατών μας. Τα συνιστώμενα διαστήματα συντήρησης είναι 12 μήνες, με δυνατότητα ειδικών ρυθμίσεων για την ικανοποίηση συγκεκριμένων απαιτήσεων.
- Προληπτική συντήρηση: Οι συμβάσεις συντήρησης επιτρέπουν τον τακτικό έλεγχο και τη συντήρηση του εξοπλισμού, οδηγώντας σε μεγαλύτερη διάρκεια ζωής και πιο αξιόπιστη απόδοση. Αυτό συμβάλλει στην πρόληψη απροσδόκητων βλαβών και δαπανηρών επισκευών.
- Οικονομική αποδοτικότητα: Η τακτική συντήρηση μπορεί να ανιχνεύσει και να επιλύσει ζητήματα νωρίς, προτού οδηγήσουν σε μεγαλύτερα και ακριβότερα προβλήματα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εξοικονόμηση κόστους μακροπρόθεσμα.
- Εξειδικευμένοι τεχνικοί: Τα συμβόλαια συντήρησης διασφαλίζουν ότι μόνο εξειδικευμένοι και έμπειροι τεχνικοί εκτελούν τη συντήρηση και την επισκευή του εξοπλισμού, διασφαλίζοντας την ποιότητα και την ασφάλεια των υπηρεσιών. Τα εκπαιδευμένα και έμπειρα μέλη του προσωπικού μας διασφαλίζουν ότι όλη η συντήρηση πραγματοποιείται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και τεχνογνωσία.
- Επεκτάσεις εγγύησης: Σε συνδυασμό με τα συμβόλαια συντήρησης, μπορούν να προσφερθούν επεκτάσεις εγγύησης, παρέχοντας πρόσθετη ασφάλεια και προστασία για τους πελάτες.
- Δίκτυο άμεσης εξυπηρέτησης: Ένα παγκόσμιο, largely δίκτυο άμεσης εξυπηρέτησης επιτρέπει γρήγορους και αποτελεσματικούς χρόνους απόκρισης, γεγονός που είναι ιδιαίτερα επωφελές σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
- Προληπτική συντήρηση: Με τη χρήση διαγνωστικού λογισμικού και άλλων τεχνολογικών βοηθημάτων, τα συμβόλαια συντήρησης μπορούν επίσης να προσφέρουν υπηρεσίες προληπτικής συντήρησης που προβλέπουν πιθανά προβλήματα και τα αντιμετωπίζουν προληπτικά. Τα οφέλη αυτά συμβάλλουν στη μεγιστοποίηση της λειτουργικής ετοιμότητας και της αποδοτικότητας του εξοπλισμού, ενώ ελαχιστοποιούν τον κίνδυνο διακοπής λειτουργίας και απροσδόκητων δαπανών.
- Διαφανής επισκόπηση και διαχείριση: Η επισκόπηση των συμβάσεων συντήρησης διατηρείται προσεκτικά, ώστε να είναι δυνατή η διαφανής διαχείριση και παρακολούθηση. Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με τους πελάτες, τις συσκευές, τους τύπους συμβάσεων και τις διάρκειες, γεγονός που διευκολύνει τον αποτελεσματικό σχεδιασμό και συντονισμό των υπηρεσιών συντήρησης.
