02.09.2020 by Dr. Shona Marsh, Milena Riedl

Nowy dom dla reometrów Kinexus i Rosand

NETZSCH W styczniu 2020 r. firma Analyzing & Testing przejęła od Malvern Panalytical linię produktów reologicznych wraz z zespołem międzynarodowych specjalistów. Jesteśmy bardzo podekscytowani przyszłością naszych nowych produktów reologicznych. Dzisiaj zwracamy się do wszystkich użytkowników reometrów Kinexus i Rosand, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania w tym artykule.

Kim jest NETZSCH?

Jednostka biznesowa Analyzing & Testing grupy NETZSCH opracowuje i produkuje pełną gamę precyzyjnych przyrządów. Są one wykorzystywane w szczególności do analizy termicznej i pomiarów właściwości termofizycznych. Oferujemy również światowej klasy usługi testowania komercyjnego w naszych laboratoriach. Nasze oprzyrządowanie jest wykorzystywane do badańarch i kontroli jakości w branżach takich jak: polimery, chemia, materiały budowlane, metalurgia, żywność i farmaceutyki, asfalt i bitum oraz analizy środowiskowe.

Jakie reometry obecnie obsługujemy?

Po udanym przejęciu, następujące najnowocześniejsze linie produktów mają nasze pełne wsparcie: Reometry rotacyjne Kinexus (Lab+, Pro+ i Ultra+), Kinexus DSR(DSR III, DSR-E, DSR i DSR+) oraz reometry kapilarne Rosand(RH2000, RH2200, RH7 i RH10) wraz z szeroką gamą akcesoriów do wszystkich instrumentów. Te najnowocześniejsze linie produktów są kontynuowane i wspierane.

Uwaga: Wcześniejsze reometry Bohlin (CVO, Gemini i Bohlin DSR) zostały wycofane z produkcji, a ich bezpośrednim zamiennikiem jest wiodąca w swojej klasie seria Kinexus.

Czy NETZSCH będzie dalej rozwijać linie produktów reometrycznych?

Tak, mamy dedykowane zespoły badawczo-rozwojowe, które nadal rozwijają już i tak unikalne cechy linii reometrów Kinexus i Rosand.

Czy w przyszłości urządzenia nadal będą miały taką samą jakość?

Wszystkie procedury produkcji reometrów (regulowane przez ISO9001) zostały przeniesione i będą nadal rozwijane i ulepszane.

Z kim mam teraz umowę serwisową?

Twoje umowy serwisowe i poziom wsparcia dla najnowocześniejszych reometrów zostały przeniesione, zapewniając ciągłość - nie musisz nic robić.

W sprawie zgłoszeń serwisowych prosimy o kontakt tutaj!

Co stanie się z moją gwarancją?

Wszystkie instrumenty w okresie gwarancyjnym są obecnie w pełni objęte przez NETZSCH.

Czy dotyczy to wszystkich krajów?

Tak, NETZSCH nabył dział reologii od Malvern Panalytical jako globalny koncern.

Kto jest teraz moim lokalnym kontaktem?

NETZSCH Analyzing & Testing ma wiele lokalizacji na całym świecie. Znajdź swój lokalny kontakt tutaj!

Czy dystrybutorzy w moim kraju pozostaną bez zmian?

W niektórych lokalizacjach nic się nie zmieni, a dystrybutor pozostanie ten sam. Jednak dla innych kraj może teraz podlegać bezpośredniemu terytorium lub innemu dystrybutorowi. Aby dowiedzieć się, czy sytuacja uległa zmianie, kliknij tutaj!

Kim jest infraTest Prüftechnik GmbH?

infraTest to renomowana firma w branży asfaltowej i bitumicznej, która niedawno nawiązała współpracę z NETZSCH, aby dostarczać wiodące w swojej klasie oprzyrządowanie DSR.

Więcej informacji na temat naszej współpracy można znaleźć tutaj!

Jeśli przegapiłeś naszą ostatnią serię webinariów dotyczących reologii, nadal możesz je obejrzeć tutaj.