Техническое обслуживание 

Мы установим приборы в Вашей лаборатории, проведём полную наладку и предоставим Вашим сотрудникам все необходимые инструкции. После этого Ваш прибор вводится в эксплуатацию и может быть немедленно использован по назначению.

У нас создана служба горячей линии, по которой мы окажем Вас оперативную поддержку по телефону. Просим обращаться в наш ближайший сервис-центр по всем интересующим Вас вопросам. Вашзапросбудетобработанвтечение 24-хчасов.

обращайтесь: ngb-service‎@‎NETZSCH.com 

Регулярное обновление программного обеспечения необходимо для оптимальной работы прибора. Новые опции и расширенная система справки постоянно обновляются для того, чтобы Вы могли использовать все возможности измерительной системы.

Если Вам понадобится установить приборы NETZSCHна новом месте, мы возьмём на себя все связанные с этим проблемы, включая планирование, профессиональный демонтаж, перевозку, повторную калибровку и наладку прибора. Наш квалифицированный персонал даст Вашим сотрудников все необходимые инструкции по приборам и программному обеспечению.

Встроенная система диагностики в наших приборах позволяет решать многие проблемы, возникшие при эксплуатации. В случае необходимости, наш сервис инженер проведет диагностику и необходимый ремонт оборудования. МыпредлагаемВамуслугислужбысрочногоремонта.

Мы гарантируем наличие запасных частей для вновь установленных приборов в течение 10 лет. Большинство запасных частей можно заказать на нашем центральном складе в течение 2-х рабочих дней после получения Вашего заказа. Мы используем только фирменные детали NETZSCH. В случае если ремонт на месте невозможен, мы подготовим Вам соответствующую замену на время основного ремонта.

Вам нужен справочник или более подробная информация о приборе NETZSCH? Свяжитесь с нами, и мы окажем Вам быстрое и необходимое содействие.

Вы сами решаете, как часто калибровать прибор. Мывсегда готовы проконсультировать Вас. Таким образом, Вы заранее можете спланировать необходимые расходы и свести к минимуму административные издержки. Сервисная книга по обслуживанию прибора содержит всю необходимую информацию об эксплуатации и необходимых калибровках прибора. Наши сервисные специалисты осуществят все необходимые услуги по запуску, наладке, обслуживанию, калибровке и ремонту на высоком профессиональном уровне.