
NETZSCHgaranția nelimitată "s
Promisiunea noastră de calitate față de dumneavoastră
La NETZSCH, angajamentul nostru față de calitate se extinde mult dincolo de instrumentele în sine. Înțelegem că investiția dvs. în tehnologie avansată este una pe termen lung și de aceea oferim ceva cu adevărat de neegalat - garanția noastră nelimitată.

Nu lăsăm nimic la voia întâmplării!
În lumea rapidă de astăzi, asistența nu ar trebui să aibă o dată de expirare. În timp ce alții pot stabili când se termină durata de viață a instrumentului dvs., NETZSCH rămâne ferm în angajamentul nostru de a oferi asistență atâta timp cât este necesar - pentru că asta este ceea ce merită clienții noștri.
Descoperiți diferența - Instrumentele dvs., angajamentul nostru.
Ce înseamnă garanție nelimitată pentru NETZSCH?
Beneficiile dvs. la o privire de ansamblu
Spre deosebire de alte garanții care pot avea limitări ascunse, garanția nelimitată NETZSCHdovedește dedicarea noastră pentru succesul dumneavoastră. Atât timp cât este posibil din punct de vedere tehnic, suntem alături de instrumentele noastre și vă susținem cu:
- Prețuri contractuale atractive
Profitați de raportul extraordinar preț/performanță, conceput pentru a oferi o valoare excepțională, asigurându-vă în același timp că instrumentul dvs. rămâne protejat de garanția noastră NETZSCH nelimitată. - Acoperire cuprinzătoare
Din prima zi și pe toată durata de viață a instrumentului dumneavoastră, bucurați-vă de liniștea sufletească știind că instrumentul dumneavoastră este susținut de angajamentul nostru pentru excelență. - Servicii de specialitate
Primiți servicii de înaltă calitate direct de la NETZSCH sau de la distribuitorii noștri autorizați, asigurându-vă că instrumentul dumneavoastră funcționează întotdeauna la cel mai bun nivel. - Costuri previzibile
Cu contractele noastre de întreținere atractive, vă puteți planifica cheltuielile mai fiabil. - Fiabilitate pe termen lung
Garanția noastră nelimitată asigură că instrumentele dvs. își mențin valoarea și performanța, protejând investiția dvs. pentru anii următori.
Vă puteți baza pe suportul nostru de neegalat pentru nevoile dvs. de analiză termică, reologie și testare la foc și vedeți cum NETZSCH poate fi partenerul dvs. în precizie, fiabilitate și suport durabil.
Ce produse pot fi acoperite?
Pentru a sublinia calitatea și disponibilitatea pe termen lung a serviciilor, garanția nelimitată NETZSCH va fi oferită pentru noua noastră serie de instrumente:
Această ofertă poate varia în funcție de regiune.
Cadrul general
- Întotdeauna în legătură cu un contract de întreținere eligibil. Vă rugăm să contactați managerul regional de service pentru o ofertă personalizată pentru un contract de întreținere.
- Oferim garanție la momentul achiziționării și până la trei luni de la achiziționare
- Cele 3 luni încep cu data livrării instrumentului
- Componentele detaliate privind ceea ce este acoperit de garanție, pot varia de la regiune la regiune, consultați termenii noștri de garanție
- De asemenea, disponibilă pentru regiunile dealerilor

Iată ce spun clienții noștri despre serviciul NETZSCH
"Am obținut foarte repede o programare pentru vizita tehnicianului. Angajamentul tehnicianului a fost excepțional. Să facă totul astfel încât să putem lucra din nou cu instrumentele este pur și simplu lăudabil!"
"Tehnicienii dvs. de service pe teren au un nivel excepțional de mare de responsabilitate pentru a se asigura că dispozitivul este în stare perfectă înainte de a pleca și că clientul se simte în siguranță în posesia unui dispozitiv NETZSCH."
"După achiziționarea unui NETZSCH STA, am primit întotdeauna un răspuns rapid atunci când am avut întrebări. Seminarul 2023 din Dalian a fost, de asemenea, excelent. Studenții mei și cu mine am primit informații foarte cuprinzătoare, practice și utile de la experți."
Întrebări frecvente despre garanția nelimitată NETZSCH
NETZSCH răspunsuri la întrebări frecvente
Nelimitat înseamnă că, pe durata contractului de service eligibil, NETZSCH poate modifica și rezilia contractul anual, de exemplu, dacă piesele relevante nu mai sunt disponibile.
Componentele detaliate privind ceea ce este acoperit de garanție pot varia de la o regiune la alta, consultați termenii garanției.
În prezent, NETZSCH oferă garanție nelimitată pentru seriile TG 309 Libra®, DSC 300 Caliris® și STA 509 Jupiter®, seriile DIL 502 Expedis®, TMA 512 Hyperion®, reometrele rotaționale Kinexus și seriile de reometre capilare Rosand și sistemele de testare la foc SBI 915 și KBT 916. Pot urma instrumente suplimentare.
Acestea nu sunt incluse în garanție, dar pot fi incluse într-un contract de service.
Excelență dovedită în servicii
Aflați mai multe despre ceea ce ne face excelenți
Proven Excellence în serviciu
Hotline și asistență la distanță
Serviciul de reparații
Acord privind nivelul serviciilor
Serviciul în zonele reglementate
Consumabile, piese de schimb, accesorii
Testarea contractelor
Formare și seminarii
NETZSCH Academie online
Fișe cu date privind siguranța materialelor
Certificatele
Serviciul FAQ
Articole de blog conexe
- 09.09.2025
Încredere prin excelență în servicii - NETZSCH ca partener puternic pe parcursul întregului ciclu de viață al produsului

- 13.05.2025
Pacea minții cu NETZSCH: Prezentarea garanției nelimitate

- 01.04.2022
Contracte de întreținere: Prevenire pentru investiții previzibile

- 23.02.2022
Digital Service Provided by NETZSCH

























