18.08.2022 by Aileen Sammler

60 anni di comprovata esperienza nell'assistenza: Ricordi di assistenza che non dimenticherete

I nostri team di assistenza viaggiano in tutto il mondo da decenni. Naturalmente, ci sono state esperienze molto speciali, che ricorderemo per sempre...

Allora in Cina...

Il nostro servizio ha sempre viaggiato in tutto il mondo. Di conseguenza, ci sono molti ricordi e storie che fanno sorridere e che si conservano ancora nella memoria a distanza di decenni. Vorrei condividerne uno con voi: si tratta di un ricordo di un viaggio di lavoro in Cina negli anni '80, vissuto dal nostro ex collega Erwin Kaisersberger, che vi ha già presentato la storia dei nostri sistemi di accoppiamento per l'analisi dei gas in March:

"Era il 1986 quando partii per l'installazione e la messa in funzione di un complesso strumento di accoppiamento ad Harbin, nella Cina nordorientale. Era la fine di ottobre; il sole splendeva luminoso a mezzogiorno, ma in pieno sole c'erano ancora solo -15 °C. Non a caso, ogni anno ad Harbin viene creata una città di ghiaccio in occasione del Festival delle sculture di ghiaccio che si tiene a gennaio.

Città di ghiaccio in occasione del Festival delle sculture di ghiaccio di Harbin

Lo strumento di accoppiamento per l'installazione e la messa in servizio era uno STA 429 con apparecchiature ad alto vuoto, accoppiato a un gascromatografo HP per la ricercaarch sul carbone. A quel tempo, NETZSCH non aveva ancora incluso l'accoppiamento GC nel suo portafoglio di vendita "standard"; su richiesta di un cliente, fu stabilita una collaborazione temporanea con Hewlett-Packard, che portò al primo strumento con accoppiamento GC consegnato da NETZSCH.

L'installazione e la messa in funzione sono state eseguite con cura, con alcuni ostacoli. A causa delle imprevedibili interruzioni di corrente nella normale rete di alimentazione dell'istituto, è stata posata una "linea aerea" a tre fili da una stazione di trasformazione a circa 50 m di distanza, attraverso una finestra dell'edificio e lungo il pavimento di un lungo corridoio, direttamente fino allo strumento.

Figura: Poteva avere questo aspetto all'epoca?
Foto: Un'esperienza quotidiana: il pasto alla mensa dell'Istituto del Carbonearch di Harbin

La cordialità e la disponibilità dell'istituto e anche dell'hotel sono state molto grandi; ero completamente da sola, ma mi sono sempre sentita curata e assistita.

Il pranzo quotidiano alla mensa dell'istituto small mi è rimasto impresso: Ogni giorno, per me e per i responsabili del mio soggiorno, veniva imbandita una tavola con motivi fantasiosi e simboli del mondo animale. Il cuoco, che aveva in cucina dei mezzi maiali da preparare per il personale dell'istituto, creava opere d'arte in filigrana sui piatti - per me! Il fatto che io abbia scattato delle fotografie lo ha incoraggiato ancora di più"

Grazie ancora a Erwin Kaisersberger per questa bella storia!