Excelência comprovada em serviços

NETZSCH A Analyzing & Testing oferece um amplo espectro de serviços para seus instrumentos de análise térmica - desde o básico até a manutenção em larga escala do valor de seu investimento.

Não deixamos nada ao acaso! Assim como a qualidade e o desempenho de nossos instrumentos de medição evoluíram continuamente ao longo dos anos, o mesmo ocorreu com nosso suporte ao cliente. Hoje, oferecemos serviços e suporte a aplicativos exclusivos - em todo o mundo e em primeira mão.

Os instrumentos analíticos da NETZSCH Analyzing & Testing contam com suporte por um período excepcionalmente longo. Nossa equipe de serviços especializados está disponível em mais de 50 locais de vendas e serviços em todo o mundo para ajudá-lo durante todo o ciclo de vida do seu instrumento analítico.

Decida por si mesmo qual dos nossos serviços é mais adequado ao seu perfil para obter uma relação equilibrada entre produtividade, flexibilidade e medidas preventivas. Conosco, seu investimento será gerenciado por especialistas durante todo o seu ciclo de vida.

Oferecemos o pacote completo de serviços

Sua vantagem competitiva

Eficácia
Maior eficácia do instrumento
Duradouro
Vida útil mais longa do instrumento
Sucesso
Baixa suscetibilidade a falhas

Nossa promessa de qualidade:

NETZSCH's Unlimited Warranty (Garantia ilimitada)

Em NETZSCH, nosso compromisso com a qualidade vai além dos próprios instrumentos. Entendemos que seu investimento em tecnologia avançada é de longo prazo, e é por isso que oferecemos algo verdadeiramente único - nossa Garantia Ilimitada.

No mundo de negócios acelerado de hoje, um atendimento excepcional ao cliente não é apenas um bônus, mas uma necessidade.

Há mais de 60 anos, a NETZSCH Analyzing & Testing é um exemplo de orientação ao cliente, profissionalismo e sustentabilidade. Na NETZSCH, entendemos que nosso portfólio de serviços é mais do que apenas um serviço - é uma promessa aos nossos clientes de que eles podem confiar em nós.

Ofertas de serviços abrangentes:

Nosso portfólio de serviços inclui uma ampla gama de serviços projetados para atender e superar as necessidades de nossos clientes. De comissionamento, manutenção e reparo a treinamento e consultoria, oferecemos um conjunto completo de serviços para manter seu equipamento operando com desempenho máximo.

Benefícios para nossos clientes:

Os benefícios de uma oferta de serviços tão abrangente são vários:

  • Confiabilidade: Nossos especialistas garantem que seu equipamento esteja sempre pronto para uso, o que resulta em maior eficiência operacional.
  • Disponibilidade: Com nossa rede global de centros de serviços, garantimos tempos de resposta rápidos, não importa onde você esteja.
  • Competência: Nossos técnicos de serviço são altamente qualificados e continuamente treinados para se manterem atualizados com as tecnologias e os padrões mais recentes.
  • Individualidade: Entendemos que cada empresa é única, e é por isso que oferecemos pacotes de serviços personalizados, adaptados às suas necessidades específicas.
  • Custo-benefício: Por meio de manutenção preventiva e reparos rápidos, ajudamos você a minimizar o tempo de inatividade e a prolongar a vida útil do seu equipamento. Esse compromisso com a sustentabilidade aumenta diretamente a sua lucratividade.

A excelência comprovada em serviços significa que você pode contar com uma parceria baseada em confiança, décadas de experiência e um compromisso inabalável com a sua satisfação. Estamos aqui para apoiá-lo e garantir que seu equipamento funcione da forma mais eficiente e eficaz possível - hoje e no futuro.

Mais informações

Consultoria e vendas

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Serviço e suporte

Você já tem um instrumento e precisa apenas de suporte técnico ou peças de reposição?