Service Technique

Spectre pour les instruments d’Analyse Thermique de NETZSCH

Nous ne laissons rien au hasard ! Tout comme la qualité et les performances de nos instruments de mesure ont évolué au fil des ans, notre assistance à la clientèle a elle aussi évolué. Aujourd'hui, nous offrons un service unique et un soutien aux applications - dans le monde entier et de première main.

Les instruments analytiques de NETZSCH Analyzing & Testing bénéficient d'un support exceptionnellement long.Notre équipe d'experts est disponible dans plus de 50 points de vente et de service dans le monde entier pour vous assister tout au long du cycle de vie de votre instrument analytique.

Choisissez les services qui répondent le mieux à vos besoins afin d'obtenir une relation équilibrée entre la productivité, la flexibilité et les mesures préventives. Avec nous, votre investissement sera géré de manière experte tout au long de son cycle de vie.

Nous proposons un ensemble complet de services

Votre avantage concurrentiel

Efficacité

Une plus grande efficacité de vos appareils

Durée de vie

Une durée de vie plus longue pour vos instruments

Succèss

Diminution du risque de panne

Notre promesse de qualité:

NETZSCH's Unlimited Warranty

Sur NETZSCH, notre engagement en faveur de la qualité va au-delà des instruments eux-mêmes. Nous comprenons que votre investissement dans une technologie de pointe est un investissement à long terme, et c'est pourquoi nous offrons quelque chose de vraiment unique - notre garantie illimitée.

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, un service à la clientèle exceptionnel n'est pas seulement un bonus, mais une nécessité.

Depuis plus de 60 ans, NETZSCH Analyzing & Testing est un exemple d'orientation client, de professionnalisme et de durabilité. À NETZSCH, nous comprenons que notre portefeuille de services est plus qu'un simple service - c'est une promesse faite à nos clients qu'ils peuvent compter sur nous.

Des offres de services complètes :

Notre portefeuille de services comprend une large gamme de services conçus pour répondre aux besoins de nos clients et les dépasser. De la mise en service à la formation et au conseil, en passant par la maintenance et la réparation, nous proposons un ensemble complet de services pour que votre équipement fonctionne au mieux de ses performances.

Avantages pour nos clients :

Les avantages d'une offre de services aussi complète sont multiples :

Fiabilité : Nos experts veillent à ce que votre équipement soit toujours prêt à l'emploi, ce qui se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle.
Disponibilité : Grâce à notre réseau mondial de centres de service, nous garantissons des temps de réponse rapides, où que vous soyez.
Compétence : Nos techniciens de service sont hautement qualifiés et formés en permanence pour rester au fait des technologies et des normes les plus récentes.
Individualité : Nous savons que chaque entreprise est unique, c'est pourquoi nous proposons des services personnalisés adaptés à vos besoins spécifiques.
Rentabilité : Grâce à la maintenance préventive et aux réparations rapides, nous vous aidons à minimiser les temps d'arrêt et à prolonger la durée de vie de votre équipement. Cet engagement en faveur de la durabilité améliore directement votre rentabilité.

L'excellence prouvée de nos services signifie que vous pouvez compter sur un partenariat basé sur la confiance, des décennies d'expertise et un engagement inébranlable pour votre satisfaction. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre équipement fonctionne aussi efficacement que possible - aujourd'hui et à l'avenir.