Eccellenza comprovata nel servizio

NETZSCH Analyzing & Testing offre un'ampia gamma di servizi per i vostri strumenti di analisi termica, dalle nozioni di base alla manutenzione su larga scala del valore del vostro investimento.

Non lasciamo nulla al caso! Così come la qualità e le prestazioni dei nostri strumenti di misura si sono continuamente evolute nel corso degli anni, anche il nostro supporto ai clienti si è evoluto. Oggi offriamo un servizio unico di assistenza e supporto alle applicazioni, in tutto il mondo e di prima mano.

Gli strumenti analitici di NETZSCH Analyzing & Testing sono supportati per un periodo di tempo eccezionalmente lungo. Il nostro team di esperti è disponibile in oltre 50 sedi di vendita e assistenza in tutto il mondo per assistervi durante l'intero ciclo di vita del vostro strumento analitico.

Decidete voi stessi quale dei nostri servizi si adatta meglio al vostro profilo per ottenere un rapporto equilibrato tra produttività, flessibilità e misure preventive. Con noi, il vostro investimento sarà gestito con competenza per tutto il suo ciclo di vita.

Offriamo un pacchetto di servizi completo

Il vostro vantaggio competitivo

Efficacia
Maggiore efficacia dello strumento
Lunga durata
Maggiore durata dello strumento
Il successo
Bassa suscettibilità al fallimento

La nostra promessa di qualità:

NETZSCH's Garanzia illimitata

In NETZSCH, il nostro impegno per la qualità va oltre gli strumenti stessi. Siamo consapevoli che il vostro investimento in una tecnologia avanzata è a lungo termine, ed è per questo che offriamo qualcosa di veramente unico: la nostra Garanzia illimitata.

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, un servizio clienti eccezionale non è solo un bonus, ma una necessità.

Da oltre 60 anni, NETZSCH Analyzing & Testing è un esempio di orientamento al cliente, professionalità e sostenibilità. In NETZSCH siamo consapevoli che il nostro portafoglio di servizi è più di un semplice servizio: è una promessa ai nostri clienti che possono contare su di noi.

Offerta di servizi completa:

Il nostro portafoglio di servizi comprende un'ampia gamma di servizi progettati per soddisfare e superare le esigenze dei nostri clienti. Dalla messa in servizio, alla manutenzione e alla riparazione, fino alla formazione e alla consulenza, offriamo una serie completa di servizi per mantenere le vostre apparecchiature in funzione al massimo delle prestazioni.

Vantaggi per i nostri clienti:

I vantaggi di un'offerta di servizi così completa sono molteplici:

  • Affidabilità: I nostri esperti garantiscono che le vostre apparecchiature siano sempre pronte all'uso, con conseguente aumento dell'efficienza operativa.
  • Disponibilità: Grazie alla nostra rete globale di centri di assistenza, garantiamo tempi di risposta rapidi, indipendentemente da dove vi troviate.
  • Competenza: I nostri tecnici dell'assistenza sono altamente qualificati e costantemente formati per essere al passo con le tecnologie e gli standard più recenti.
  • Individualità: Sappiamo che ogni azienda è unica, per questo offriamo pacchetti di assistenza personalizzati in base alle vostre esigenze specifiche.
  • Economicità: Grazie alla manutenzione preventiva e alle riparazioni rapide, vi aiutiamo a ridurre al minimo i tempi di inattività e a prolungare la durata delle vostre apparecchiature. Questo impegno per la sostenibilità aumenta direttamente la vostra redditività.

L'eccellenza comprovata del servizio significa che potete contare su una partnership basata sulla fiducia, su decenni di esperienza e su un impegno costante per la vostra soddisfazione. Siamo qui per supportarvi e garantire che le vostre apparecchiature funzionino nel modo più efficiente ed efficace possibile, oggi e in futuro.

Ulteriori informazioni

Consulenza e vendite

Avete ulteriori domande sullo strumento o sul metodo e desiderate parlare con un rappresentante?

Assistenza e supporto

Avete già uno strumento e avete solo bisogno di assistenza tecnica o di pezzi di ricambio?