Après installation et adaptation, un service d’ingénieurs spécialement formé réalisent la qualification de l’installation (IQ) et la qualification des opérations (OQ) et vous assistent pour la qualification des performances (PQ) de votre système de mesure assisté par ordinateur. De ce fait vous pouvez choisir entre les documents standard et ceux individuellement conçus en fonction de vos conditions  IQ/OQ/PQ.

Notre validation du logiciel est une composante fixe de notre package de qualification.

En plus de la calibration sur site lors de l’installation du nouvel instrument, des re-calibrations régulières sont incluses dans notre spectre de service.

Pour s’assurer que votre instrument vérifie  les spécifications et les normes exigées après des périodes prolongées d’utilisation, notre service spécialisé met en place avec vous des tests à effectuer sur votre système – à réaliser une fois ou à intervalles réguliers. A votre de demande, nous pouvons aussi réaliser des re-qualifications après installation avec une réactualisation de logiciel.

Nous sommes heureux de vous fournir notre support pour la création de procédures d’opérations standard (SOP: Standard Operation Procedures) pour des instruments nouveaux ou déjà existant.