06.04.2020 by Milena Riedl
Η προσφορά απομακρυσμένων υπηρεσιών μας
Ενημερώσαμε την προσφορά υπηρεσιών μας για εσάς! Μάθετε πώς η απομακρυσμένη υπηρεσία NETZSCH θα σας υποστηρίξει το ίδιο γρήγορα και εξυπηρετικά όπως πάντα.
Πώς λειτουργεί η απομακρυσμένη εξυπηρέτηση από το NETZSCH
Ο ετήσιος έλεγχοςlibraτων οργάνων θερμικής ανάλυσης καθώς και η καθοδηγούμενη αντιμετώπιση προβλημάτων είναι πλέον εφικτή χωρίς την παρουσία τεχνικού σέρβις στο χώρο του NETZSCH. Για το σκοπό αυτό, προτιμούμε να χρησιμοποιούμε την εφαρμογή TeamViewer.ένας σύνδεσμος στον ιστότοπό μας για το σέρβις θα σας βοηθήσει να κατεβάσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας. Μετά τη γρήγορη λήψη του εργαλείου, σας υποστηρίζουμε μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης και βιντεοϋποστήριξης.
Με την εφαρμογή TeamViewer Pilot, είμαστε επίσης σε θέση να σας βοηθήσουμε χρησιμοποιώντας τη σύγχρονη επαυξημένη πραγματικότητα. Δείτε πώς λειτουργεί εδώ!
Στις ΗΠΑ, οι τεχνικοί σέρβις μας έχουν εγκαταστήσει με επιτυχία ορισμένους τύπους οργάνων εξ αποστάσεως. Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πωλήσεων για να μάθετε αν αυτή είναι μια λύση για εσάς!
Προσαρμοζόμαστε στις δικές σας συνθήκες!
Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε ποια λύση είναι κατάλληλη για το δικό σας αίτημα υπηρεσίας.
Για τους Ευρωπαίους πελάτες μας:
NETZSCH.com (για τα όργανα θερμικής ανάλυσης) ή NGB-rheo-service@NETZSCH.com (για το χαρτοφυλάκιο προϊόντων ρεολογίας).
Για τους πελάτες μας στις ΗΠΑ:
NETZSCH.com ή μέσω τηλεφώνου στο (866-450-3300)