06.04.2020 by Milena Riedl
Oferta noastră de servicii la distanță
Ne-am actualizat oferta de servicii pentru dumneavoastră! Aflați cum serviciul la distanță NETZSCH vă va sprijini la fel de rapid și util ca de obicei.
Cum funcționează serviciul la distanță prin NETZSCH?
Calibrarea anuală a instrumentelor dvs. de analiză termică, precum și depanarea ghidată sunt acum posibile fără un tehnician de service NETZSCH la fața locului. Pentru aceasta, preferăm să folosim aplicația TeamViewer.un link de pe site-ul nostru de service vă va ajuta să descărcați aplicația pe computerul dvs. După descărcarea rapidă a instrumentului, vă sprijinim prin acces la distanță și asistență video.
Cu aplicația TeamViewer Pilot, putem, de asemenea, să vă ajutăm folosind realitatea augmentată modernă. Vedeți cum funcționează aici!
În SUA, tehnicienii noștri de service au instalat cu succes anumite tipuri de instrumente de la distanță. Vă rugăm să contactați managerul dumneavoastră de vânzări pentru a afla dacă aceasta este o soluție pentru dumneavoastră!
Ne adaptăm circumstanțelor dumneavoastră!
Contactați-ne pentru a afla care este soluția potrivită pentru solicitarea dvs. de servicii.
Pentru clienții noștri europeni:
Vă rugăm să vizitați site-ul nostru sau să ne contactați la NGB-service@NETZSCH.com (pentru instrumentele noastre de analiză termică) sau NGB-rheo-service@NETZSCH.com (pentru portofoliul nostru de produse reologice).
Pentru clienții noștri din SUA:
Vizitați site-ul nostru web, contactați-ne prin e-mail la nib-service@NETZSCH.com sau prin telefon la numărul (866-450-3300)