06.04.2020 by Milena Riedl
Нашата оферта за отдалечени услуги
Актуализирахме нашата оферта за услуги за вас! Научете как дистанционното обслужване на NETZSCH ще ви помогне бързо и полезно, както обикновено.
Как работи дистанционното обслужване от NETZSCH?
Ежегодното калибриране на вашите инструменти за термичен анализ, както и насоченото отстраняване на неизправности вече са възможни без сервизен техник на NETZSCH на място. За целта предпочитаме да използваме приложението TeamViewer.връзка на нашия сервизен уебсайт ще ви помогне да изтеглите приложението на вашия компютър. След бързото изтегляне на инструмента ние ви оказваме подкрепа чрез отдалечен достъп и видеоподдръжка.
С приложението TeamViewer Pilot можем да ви помогнем и с помощта на модерната добавена реалност. Вижте как работи тя тук!
В САЩ нашите сервизни техници успешно инсталират някои видове инструменти от разстояние. Моля, свържете се с вашия мениджър продажби, за да разберете дали това е решение за вас!
Адаптираме се към вашите обстоятелства!
Свържете се с нас, за да разберете кое решение е подходящо за вашето запитване за услуги.
За нашите европейски клиенти:
Моля, посетете нашия уебсайт или се свържете с нас на NGB-service@NETZSCH.com (за нашите инструменти за термичен анализ) или NGB-rheo-service@NETZSCH.com (за нашето портфолио от продукти за реология).
За нашите клиенти в САЩ:
Посетете нашия уебсайт, свържете се с нас по пощата на адрес nib-service@NETZSCH.com или по телефона на адрес (866-450-3300)