Punainen kilpa-auto on varikkopysähdyspaikalla punaisiin turvavarusteisiin pukeutuneiden tiimiläisten ympäröimänä, kun he valmistautuvat nopeaan renkaanvaihtoon.

Korjauspalvelu

Kaikkialla maailmassa nimi NETZSCH tarkoittaa kattavaa tukea ja asiantuntevaa, luotettavaa korjauspalvelua. Tavoitteenamme on tarjota sinulle parasta mahdollista tukea milloin tahansa ja missä tahansa:

Erikoistuneet sisäiset korjaukset: NETZSCH Analyzing & Testing tarjoaa tehtaallamme erityistä sisäistä korjauspalvelua, joka varmistaa, että kaikki korjaukset tehdään äärimmäisen tarkasti ja uusinta tekniikkaa käyttäen. Jos tarvitset paikan päällä tapahtuvaa korjauspalvelua toimipaikassasi, ota yhteyttä huolto-osastoomme.

Pätevät teknikot: Kaikki korjaukset suorittavat pätevät teknikot, jotka ovat saaneet erikoiskoulutuksen NETZSCH -laitteiden huoltoon ja korjaukseen. Sekä toimisto- että kenttähenkilökuntamme saa sisäistä koulutusta. Säännöllinen koulutus varmistaa, että heidän erikoisosaamisensa on aina ajan tasalla.

Alkuperäiset varaosat: Kaikissa korjauksissa käytetään vain alkuperäisiä varaosia parhaan laadun ja suorituskyvyn varmistamiseksi.

Kattava diagnoosi: Ennen jokaista korjausta tehdään kattava diagnoosi, jotta ongelman syy voidaan selvittää tarkasti Identify ja mahdollistaa kohdennetut korjaukset. Kustannusarvio on saatavana pyynnöstä.

Korjaustakuu: NETZSCH tarjoaa takuun kaikille talon sisäisille korjauksille, mikä vahvistaa asiakkaiden luottamusta palvelun laatuun.

Nämä edut korostavat NETZSCH:n sitoutumista laatuun, tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen. Sisäinen korjauspalvelumme on olennainen osa kattavaa palvelutarjontaamme. Sillä on tärkeä rooli laitteidemme pitkän aikavälin suorituskyvyn ja luotettavuuden varmistamisessa.

Jos haluat lisätietoja tai pyytää korjausta, käy NETZSCH Analyzing & Testingin virallisella huoltosivulla tai ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluun.

Tarvitsetko korjauspalveluamme?
Nämä ovat seuraavat vaiheet.

1.

Älypuhelimen kuvake, jossa on ääniaaltoja, jotka symboloivat liitettävyyttä ja NETZSCH-korjauspalvelun asiakastukea.

Ota yhteyttä NETZSCH asiakaspalveluun tai paikalliseen huoltokumppaniin ja ilmoita pyyntösi.

.

2.

Kaksi yksinkertaistettua hahmoa, jotka esittävät keskustelua, jossa on puhekupla, joka symboloi NETZSCH-korjauspalveluja koskevaa viestintää.

NETZSCH Asiakaspalvelu tai huoltokumppani etsii yhdessä kanssasi select parhaan ratkaisun pyyntöösi ja ehdottaa korjausta joko paikan päällä tai tehtaallamme Selbissä.

3.

Korjaushuollon tarkistuslista, jossa on valintaruutuja ja kynä, symboloi tehokkaita ja organisoituja korjauspyyntöjä NETZSCH -laitteille.

Lähettäkää laite tai lisävaruste Selbille yhdessä dekontaminointi-ilmoituksen ja korjaussuojalomakkeen kanssa.
.

4.

Yksinkertaiset viivakuvakkeet, jotka kuvaavat asiakaspalvelua ja tukea symboloivaa henkilöä, joka seisoo työpöydän vieressä istuvan henkilön kanssa.

Korjattaessa lisävarusteita saatamme antaa sinulle alkuperäisen pakkauksen - tästä päätetään tapauskohtaisesti.
.

5.

Vuorovaikutteinen kuvake, jossa käsi osoittaa tähteä, symboloi palvelun erinomaisuutta ja asiakaspalautetta NETZSCH -korjauspalveluista.

Kun laitteesi on tarkastettu, saat pyydettäessä arvion korjauskustannuksista.
.

6.

Kaksi kättä tärisee ja yläpuolella on rasti, joka symboloi luottamusta ja luotettavuutta NETZSCH-korjauspalveluun.

Tee korjaustilaus meille.

7.

Grafiikka, jossa käsi pitää hammaspyörää, edustaa NETZSCH-palvelun luotettavaa korjauspalvelua ja teknistä tukea.

Kun tilaus on suoritettu, palautamme instrumentin/lisävarusteen sinulle.
.

8.

Kolme toisiinsa kytkettyä hammaspyörää symboloivat NETZSCH:n luotettavaa korjauspalvelua tarkkuuslaitteiden huoltoa ja tehokkuutta varten.

Uudelleenasennus saattaa edellyttää uutta tapaamista huoltoteknikon kanssa paikan päällä.

Välttääksesi tarpeettomat viivästykset korjausten kanssa, meillä on kaksi lomaketta käytettävissäsi.

Korjaussuojalomake:Tulosta, täytä ja liitä jokaisen korjauksen mukaan.

Ilmoitus saastumisesta: Tätä lomaketta tarvitaan viallisista komponenteista, jotka ovat joutuneet kosketuksiin näytteiden tai näytteiden hajoamistuotteiden kanssa. Tulostakaa, täyttäkää ja liittäkää se korjauksen mukaan.

Täyttäkää molemmat lomakkeet ja lähettäkää ne yhdessä viallisten osien kanssa seuraavaan osoitteeseen:

NETZSCH-Gerätebau GmbH
Asiakaspalvelu
Sedanstraße 39
95100 Selb, Saksa

Ota yhteyttä: ngb-repairs@NETZSCH.com