08.02.2021 by Milena Riedl
NETZSCH 、KinexusとRosandレオメーターの1年：個人的なメモ
1年前、NETZSCH Analyzing & Testingは、Kinexus回転型レオメーターとRosandキャピラリレオメーターの製品ラインナップ拡充を発表しました。レオロジーアプリケーションのスペシャリストが、そのハイライトを振り返るとともに、2021年に予定されている重要なトピックをご紹介します。
私たちNETZSCH にとってこの1年は、製品の既存組織への統合、レオロジー製品ファミリーのための新たな研究開発チームの立ち上げ、サービスとサポートの確保、そして移行期間中のお客様の快適な生活の維持に大きな意味を持ちました。
同様に重要だったのは、レオロジー・アプリケーション・スペシャリストとしてNETZSCH ファミリーに加わった新しい仲間たちの統合でした。彼らの献身的な働きぶりは、レオロジーと製品に関する重要な知識を移転し、この移行を通じてお客様をサポートする上で不可欠なものでした。
フィリップ・ロルフ、ジョン・カソラ、エリック・ベネット、エイドリアン・ヒル博士にインタビューし、この1年のハイライトやお気に入りのトピック、そして2021年のレオロジーについてお聞きしました。NETZSCH 。
NETZSCH 入社1年目を総括すると？
フィリップ・ロルフ：当初、2020年に向けての私たちの旅行計画は、無数の展示会を計画するという野心的なものでしたが、COVIDはすぐにそれを変更し、私たちは潜在的な顧客の前に出て機器を実演する革新的な方法を見つけなければなりませんでした。いくつかの課題はあったものの、事業を確立し、既存の顧客とのつながりを取り戻し、新たな顧客を開拓することに大きな成功を収めたと思います！
ジョン・カソラ NETZSCH に移ったことで、非常にlarge の組織でありながら、より小さく、より機敏に見え、熱・機械分析に正面からフォーカスしていることは、私自身とレオロジーへの興味にとって素晴らしい改善となりました。私の歩んできた道のりを思い起こさせ、私の興味を理解し、それに献身的に取り組んでくれるチームと一緒に仕事をすることで、large の会社の一員であることの意義を再認識することができました。
エリック・ベネット： NETZSCH での最初の1年間は、一言で言えば「面白かった」です！ COVIDの大流行と、レオロジー製品のNETZSCH への正式な移管が重なり、トレードショーやカンファレンスで新ブランドの製品を発表するための綿密な計画を、すべてウェブベースの活動用に作り直さなければなりませんでした。しかし、COVIDに関連するすべての挫折の中で、顧客との再接続は私にとって最初の数ヶ月の大きなハイライトでした。また、グローバル・レオロジー・チームがほぼそのままの形でNETZSCH 。不安な時期を経て、長年付き合いのある同僚と仕事を再開できたのはよかった。
この1年目の焦点は何だったのか？
エイドリアン・ヒル博士現在、移動が困難な状況であることを考慮し、遠隔サポートを利用するケースが増えています。Kinexusのような最新のレオメータープラットフォームでは、多くのことがデジタル化され、ソフトウェアを通してコントロールできるようになりました。
昨年取り組んだトピックで最も気に入ったものは？
エイドリアン・ヒル博士早い段階で、私たちはNETZSCH の同僚に科学の材料を紹介する必要がありました。レオロジーはとても興味深いテーマであり、説明するのも見せるのも楽しいものです。一方では、"外から "レオロジーがいかに複雑な科学に見えるかを理解してもらうのは、いつも満足のいくことです。
しかし、Kinexusの直感的なrSpace ソフトウェアや、RosandのFlowMaster ソフトウェアによる堅牢なテストによって、レオロジーテストがいかにシンプルで簡単なものになるか。そのため、私たちの新しい同僚は、私たちのレオロジー特性評価がどのように材料の性能を向上させるか（例えば、不要な沈降や沈殿を遅らせたり防止したり）、特定の特性を最適化するか（QC/標準グレード試験など）に、顧客がどのように集中できるかを知ることができました。
フィリップ・ロルフ: 特に楽しかったプロジェクトのひとつは、Kinexusレオメータを使って、相対湿度50%の環境下でのポリマーの硬化時間を評価したことです。試料を湿気硬化させるため、レオメーターチャンバー内に安定した相対湿度を作る必要がありました。これは見事に機能し、試料の完全な硬化特性を示す再現性の高いデータを生成することができました！
何がひどく間違っていたのか？
ジョン・カソラ CoronaCOVID-19、SARS-2、どのように呼ぼうと、2020年に恐ろしくうまくいかなかったことです。 私やレオロジーの統合（NETZSCH ）、顧客とのやりとりだけでなく、すべての人、ほとんどすべてに影響を与えました。COVIDは複数の面でサポートに課題をもたらした。私たちのサービスチームはお客様を訪問することが困難になりました（現在もそうです）。幸いなことに、レオロジー・チームは20年近くリモート・サポートに親しんできたため、私たちにとっては容易なことでした。
エリック・ベネット：COVIDの渡航制限により、セルブのNETZSCH 本社で毎年開催されるインターナショナル・セールス・ミーティングがキャンセルされたことは残念でした。NETZSCH グローバル・チームと直接会って意見交換ができなかったことは、2020年へのもうひとつの興味深い展開でした。しかし、NETZSCH Instruments North AmericaとNETZSCH Analyzing & Testing本社で接した新しい同僚たちは歓迎し、協力的でした。また、NETZSCH 熱分析の主力製品とレオロジーの相乗効果をすぐに認識し、評価してくれました。
2021年にはどのような重要なトピックが控えているのか？
フィリップ・ロルフ: 2021年には、rSpace ソフトウェアとその他のレオロジー製品のトレーニングビデオをラーニング・マネジメント・システム用に完成させる予定です。新しいアクセサリーを開発するために、いくつかの大学と共同で開発を進めています。さらに、rSpace ソフトウェアの新バージョンがあり、新しい温度制御アクセサリーのいくつかを開発する研究開発とともに、大きな利益をもたらすでしょう。
エリック・ベネット2021年以降に向けて、NETZSCH レオロジーのお客様は、いくつかのエキサイティングな製品の改良と機能強化にご期待いただけます。NETZSCH エンジニアリングチームはすでに、定評あるドイツのエンジニアリングアプローチを、Rosand と Kinexus レオメータの両シリーズのプロジェクトに適用することで多忙を極めています。バイオプラスチックが従来の石油系製品に取って代わりつつある分野もありますし、自動車業界を破壊するEVが急接近していることも、注意深く見守る必要があります。
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